Гарантийные условия

Техника приобретенная в интернет-магазине Cactus сертифицирована гарантией от производителя. Гарантийным обслуживанием является устранением неполадок товара, возникшего по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем.

Срок гарантийного обслуживания колеблется в зависимости от вида техники и конкретного производителя. Все гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров производится специализированными сервисными центрами фирм производителей, имеющими на то соответствующие полномочия.

Сроки гарантии указываются на странице с товаром или уточняются у операторов магазина.

Прежде чем начать эксплуатацию техники, рекомендуем вам внимательно изучите условия и руководство по эксплуатации.

• проверка электронных устройств в зимнее время осуществляется клиентом самостоятельно, через 2 часа после осуществления доставки (при условии их нахождения в сухом теплом помещении).
проверка холодильников осуществляется клиентом самостоятельно через 3-4 часа минимум, т.к. перевозка предусматривает неравномерное распределение рабочих жидкостей в системе.

Основанием для гарантийного обслуживания является гарантийный талон и/или кассовый чек, выданный при покупке товара и заверенный подписью менеджера магазина и фирменной печатью. Получение товара означает согласие с условиями гарантийного обслуживания.

Права покупателей действует в рамках Закона Республики Молдова N 105 от 13-03-2003 «О защите прав потребителей» и другими законодательными актами.

Так же, товар подлежит обмену или возврату в первые четырнадцаать дней после покупки на основании следующей статьи:

Статья 1054. Срок отзыва

(1) Право отзыва может быть осуществлено в любое время после заключения договора, но до истечения срока отзыва.

(2) Если законом не предусмотрено иное, срок отзыва составляет четырнадцать дней и начинает течь с момента заключения договора.

(3) Уведомление об отзыве считается сделанным в срок, если оно отправлено до истечения срока отзыва.

(4) Бремя доказывания в отношении осуществления права отзыва в соответствии с применимыми положениями настоящей главы возлагается на потребителя.

Статья 1061. Непредоставление информации о праве отзыва

(1) В случае если профессионал не направил потребителю информацию о праве отзыва в соответствии с пунктом h) части (1) статьи 1015, срок отзыва истекает спустя двенадцать месяцев по окончании первоначального срока отзыва, установленного в соответствии с положениями части (2) статьи 1054 и части (1) статьи 1060.

(2) В случае если профессионал направил потребителю информацию, предусмотренную частью (1) настоящей статьи, в течение двенадцати месяцев со дня, определенного в части (2) статьи 1054 и части (1) статьи 1060, срок отзыва истекает спустя четырнадцать дней со дня получения потребителем соответствующей информации.